Tentang Kami

Mutu Layanan Rumah Sakit Hikmah Makassar Tahun 2024

  

Indikator Mutu Prioritas Rumah Sakit

Triwulan III (Juli 2024- September 2024)

 

No.

JUDUL INDIKATOR

TARGET

TAHUN 2024

JULI

AGUSTUS

SEPTEMBER

1

Kepatuhan Identifikasi Pasien di Ruang Perawatan

100%

100%

100%

100%

2

Kepatuhan Dokumentasi Pelaksanaan Komunikasi Efektif Pada Saat Serah Terima Asuhan Pasien (Handover) Antar Shift Jaga Oleh PPA UGD

100%

100%

100%

100%

3

Kepatuhan Double Check Penyiapan Obat High Alert

100%

100%

100%

100%

4

Kepatuhan Pelaksanaan Tepat Lokasi, Tepat Prosedur, Pemberian Tanda Operasi Dan Tepat Pasien Operasi Pada Pasien Pasca Operasi

100%

100%

100%

100%

5

Kepatuhan Kebersihan Tangan

≤ 85%

93%

94%

94%

6

Kelengakapan Pengisian Assesment Awal Risiko Jatuh Di UGD

100%

100%

100%

100%

7

Kepatuhan Pengangkutan Sampah Limbah Medis Dari Pihak Ketiga

100%

100%

100%

100%

8

Kepatuhan DPJP terhadap jadwal HFIS di poli

100%

94%

93%

92%

9

Waktu Tunggu Hasil Pelayanan Thorax Foto

≤ 3%

15%

13%

10%

10

Efektifitas Penggunaan Pendaftaran

Online Pasien

≥ 40%

44%

49%

44%

  

 

 

Indikator Mutu Nasional

Triwulan III (Juli 2024- September 2024)

 

No.

JUDUL INDIKATOR

TARGET

TAHUN 2024

JULI

AGUSTUS

SEPTEMBER

1

Kepatuhan Kebersihan Tangan

≤ 85%

93%

94%

94%

2

Kepatuhan Penggunaan Alat Pelindung Diri (APD)

100%

100%

100%

100%

3

Kepatuhan Identifikasi Pasien

100%

100%

100%

100%

4

Waktu Tanggap Operasi Seksio Sesarea Emegensi

≥ 80%

100%

100%

100%

5

Waktu Tunggu Rawat Jalan

≥ 80%

99%

99%

99%

6

Penundaan Operasi Elektif

≤ 5%

4%

1%

3%

7

Kepatuhan Waktu Visite Dokter

≥ 85%

85%

89%

83%

8

Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

100%

100%

100%

100%

9

Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional

≥ 80%

100%

100%

100%

10

Kepatuhan Terhadap Alur Klinis (Clinical Pathway)

≥ 80%

100%

100%

100%

11

Kepatuhan Upaya Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

100%

100%

100%

100%

12

Kecepatan Waktu Tanggap Komplain

≥ 80%

100%

100%

83%

13

Kepuasan Pasien

≥ 76,6%

99%

100%

100%